Pertanyaan yang Sering Diajukan

Informasi Umum

Apa itu Marine Navigation?
Marine Navigation adalah GPS chartplotter offline yang dibuat untuk pelaut, pemancing, dan navigator pantai yang menginginkan kebebasan dan kontrol di laut. Anda dapat menggunakannya secara offline, menjaga data Anda pribadi di perangkat Anda, dan memilih paket yang sesuai dengan Anda: Premium (Langganan atau Seumur Hidup) atau PRO (langganan opsional untuk alat canggih). Dipercaya oleh navigator di seluruh dunia sejak 2009.
Mengapa saya harus memilih Marine Navigation?
Karena dirancang berdasarkan kebutuhan lepas pantai yang nyata: navigasi offline yang andal, mengutamakan privasi, dan fleksibilitas tak tertandingi dengan peta kustom. Anda tidak dipaksa untuk "menyewa" akses—Premium menawarkan opsi Seumur Hidup, dan PRO opsional jika Anda menginginkan fitur tingkat profesional.
Perangkat apa yang kompatibel?
Marine Navigation bekerja pada ponsel pintar dan tablet iOS dan Android.
Apakah Marine Navigation tersedia dalam bahasa yang berbeda?
Ya. Aplikasi ini tersedia dalam bahasa Inggris, Italia, Prancis, Jerman, Spanyol, Indonesia, dan Turki.
Bisakah saya menggunakan aplikasi secara offline?
Ya. Anda dapat mengunduh dan menyimpan peta langsung ke perangkat Anda. Setelah disimpan, peta tersebut tersedia secara offline, memungkinkan Anda menavigasi bahkan tanpa koneksi internet.
Apakah Anda melacak lokasi saya atau menjual data saya?
Tidak. Kami menghargai privasi Anda. Data lokasi, rute, dan titik arah Anda disimpan secara lokal di perangkat Anda. Kami tidak melacak pergerakan Anda atau menjual data Anda kepada pihak ketiga.

Peta & Grafik

Peta apa yang disertakan?
Premium dan PRO memberikan akses ke berbagai pilihan sumber peta dan lapisan, seperti peta raster NOAA (AS), OpenSeaMap, citra satelit ESRI, peta batimetri, dan lapisan lain yang tersedia di dalam aplikasi. PRO juga membuka dukungan peta S57/ENC melalui mesin PRO eksklusif (khusus PRO).
Seberapa sering peta diperbarui?
Pembaruan bergantung pada penyedia asli (NOAA, ESRI, OpenSeaMap, dll.) dan diterbitkan saat mereka merilisnya. Anda dapat menyegarkan atau mengunduh ulang area untuk mendapatkan data terbaru yang tersedia. Dengan PRO, Anda juga dapat menggunakan peta S57/ENC resmi dari sumber resmi (jika berlaku).
Apakah Marine Navigation bekerja di seluruh dunia?
Ya. Aplikasi ini bekerja di mana saja perangkat Anda memiliki GPS. Detail peta tergantung pada lapisan dan cakupan di area tersebut, dan Anda selalu dapat melengkapinya dengan Peta Kustom Anda sendiri (Premium/PRO) atau peta S57/ENC di PRO (jika tersedia/sah).
Bagaimana cara mengimpor peta saya sendiri?
Marine Navigation mendukung impor peta referensi geografis:
  • Premium: Impor peta kustom standar (hingga 3000px, batas 2 peta).
  • PRO: Impor peta kustom resolusi tinggi tanpa batas dengan overlay canggih.
  • Catatan: Dukungan peta S-57/ENC resmi tersedia secara eksklusif di versi PRO.
Bagaimana cara mengunggah peta ENC?
Untuk mengunggah file S-57 ENC Anda, gunakan portal unggahan khusus kami.

Pergi ke Portal Unggahan →
Bagaimana cara menghapus peta?
Cukup tekan lama pada nama peta yang ingin Anda hapus dan konfirmasi.

Langganan & Akun

Bisakah saya mencoba Marine Navigation sebelum membeli?
Ya. Mulailah dengan versi Lite untuk menguji fitur dasar. Anda kemudian dapat memilih antara peningkatan Premium (Langganan atau Seumur Hidup) atau langganan PRO canggih untuk alat profesional.
Apa itu PRO dan mengapa saya harus meningkatkannya?
PRO adalah langganan profesional kami yang membuka fitur paling canggih:
  • Mesin S-57/ENC PRO: Dukungan peta vektor resmi.
  • Pasang Surut Offline Seluruh Dunia: Didukung oleh data FES2022b.
  • Peta Kustom Tanpa Batas: Tidak ada batasan ukuran, kontrol transparansi, dan overlay.
Bagaimana cara kerja langganan?
  • Premium: Tersedia sebagai Langganan fleksibel atau pembelian satu kali Seumur Hidup.
  • PRO: Tersedia sebagai Langganan saja (bulanan atau tahunan).
  • Data Anda: Jika Anda membatalkan PRO, Anda mempertahankan status pembelian Seumur Hidup Anda dan semua data Anda (titik arah/rute), tetapi fitur PRO akan terkunci.
Bisakah saya menggunakan aplikasi di beberapa perangkat?
Ya. Anda dapat menggunakan pembelian Anda di beberapa perangkat selama mereka masuk dengan ID Apple atau akun Google Play yang sama. Gunakan tombol "Pulihkan Pembelian" di pengaturan untuk mengaktifkan.
Bagaimana saya bisa meminta pengembalian dana?
Pengembalian dana ditangani langsung oleh platform toko:
  • Apple (iOS): Gunakan riwayat pembelian Anda di reportaproblem.apple.com.
  • Google Play (Android): Gunakan tombol "Pengembalian Dana" di Play Store (biasanya dalam waktu 15 menit) atau kelola melalui pengaturan akun Anda.

Teknis & Penggunaan

Apakah Marine Navigation menggunakan GPS ponsel saya?
Ya. Marine Navigation menggunakan GPS bawaan perangkat Anda. Instrumen eksternal seperti input AIS atau NMEA tidak didukung saat ini.
Apakah Marine Navigation menguras baterai?
Seperti aplikasi navigasi lainnya, penggunaan GPS terus-menerus dan layar yang terang akan mengurangi daya tahan baterai. Untuk perjalanan yang lebih lama, kami menyarankan penggunaan pengisi daya kapal atau power bank. Anda juga dapat mengurangi frekuensi pembaruan GPS di Pengaturan untuk menghemat daya.
Apa yang terjadi jika saya menginstal ulang aplikasi? Apakah saya akan kehilangan data saya?
Rute, titik arah, dan pengaturan Anda disimpan di perangkat Anda. Jika Anda menghapus aplikasi sepenuhnya, data lokal mungkin hilang. Sebelum menginstal ulang atau mengganti perangkat, ekspor rute/titik arah (GPX) Anda untuk menyimpan cadangan.
Bisakah saya membagikan rute dan titik arah saya?
Ya. Bunda dapat mengekspor dan membagikannya dalam format GPX melalui email atau aplikasi lain. Peta offline, bagaimanapun, tetap terikat pada perangkat Anda.
Di mana saya bisa menemukan dokumentasi?
Anda dapat menemukan panduan langkah demi langkah di Panduan Pengguna di situs web kami, dan video tutorial di saluran YouTube kami (lihat tautan di bagian Unduh / Panduan Pengguna).

Hukum & Keselamatan

Apakah Marine Navigation legal untuk penggunaan profesional/komersial?
Marine Navigation adalah alat bantu navigasi dan cadangan yang kuat, tetapi tidak dapat menggantikan peta bersertifikat resmi yang diperlukan untuk operasi profesional atau komersial. Selalu bawa peta laut resmi terbaru untuk area Anda dan navigasikan dengan bertanggung jawab.
Apakah Marine Navigation menggantikan peta resmi?
Tidak. Aplikasi ini dirancang sebagai alat bantu navigasi dan cadangan. Kecakapan pelaut yang baik mengharuskan selalu membawa peta laut resmi terbaru untuk area Anda. Nakhoda bertanggung jawab penuh atas keselamatan kapal.

Dukungan

Masih punya pertanyaan atau ide?
Kami ingin mendengar dari Anda. Hubungi kami di contact@fishpoints.net.

Pemberitahuan Keselamatan: Aplikasi ini hanya untuk referensi navigasi dan cadangan. Selalu jaga keselamatan di laut dengan membawa peta laut resmi.