Perguntas Frequentes

Informações Gerais

O que é Marine Navigation?
Marine Navigation é um chartplotter GPS offline construído para velejadores, pescadores e navegadores costeiros que desejam liberdade e controle no mar. Você pode usá-lo offline, manter seus dados privados em seu dispositivo e escolher o plano que mais se adapta a você: Premium (Assinatura ou Vitalício) ou PRO (assinatura opcional para ferramentas avançadas). Confiado por navegadores em todo o mundo desde 2009.
Por que devo escolher Marine Navigation?
Porque é projetado em torno das reais necessidades offshore: navegação offline confiável, privacidade em primeiro lugar e flexibilidade inigualável com mapas personalizados. Você não é forçado a "alugar" o acesso—Premium oferece uma opção Vitalícia, e PRO é opcional se você quiser recursos de nível profissional.
Quais dispositivos são compatíveis?
Marine Navigation funciona em smartphones e tablets iOS e Android.
Marine Navigation está disponível em idiomas diferentes?
Sim. O aplicativo está disponível em inglês, italiano, francês, alemão, espanhol, indonésio, turco e português.
Posso usar o aplicativo offline?
Sim. Você pode baixar e salvar mapas diretamente no seu dispositivo. Uma vez salvos, eles estão disponíveis offline, permitindo que você navegue mesmo sem conexão com a internet.
Vocês rastreiam minha localização ou vendem meus dados?
Não. Valorizamos sua privacidade. Seus dados de localização, rotas e waypoints são armazenados localmente no seu dispositivo. Não rastreamos seus movimentos nem vendemos seus dados a terceiros.

Mapas e Cartas

Quais mapas estão incluídos?
Premium e PRO dão acesso a uma ampla seleção de fontes e camadas de cartas, como cartas raster NOAA (EUA), OpenSeaMap, imagens de satélite ESRI, mapas batimétricos e outras camadas disponíveis dentro do aplicativo. PRO também desbloqueia o suporte a cartas S57/ENC via motor proprietário PRO (apenas PRO).
Com que frequência os mapas são atualizados?
As atualizações dependem dos provedores originais (NOAA, ESRI, OpenSeaMap, etc.) e são publicadas conforme eles as lançam. Você pode atualizar ou baixar novamente áreas para obter os dados mais recentes. Com PRO, você também pode usar cartas oficiais S57/ENC de fontes autorizadas (onde aplicável).
Marine Navigation funciona em todo o mundo?
Sim. O aplicativo funciona em qualquer lugar onde seu dispositivo tenha GPS. O detalhe do mapa depende da camada e cobertura nessa área, e você sempre pode complementar com seus próprios Mapas Personalizados (Premium/PRO) ou quartas S57/ENC no PRO (onde disponível/autorizado).
Como importo meus próprios mapas?
Marine Navigation suporta a importação de cartas georreferenciadas:
  • Premium: Importe mapas personalizados padrão (até 3000px, limite de 2 mapas).
  • PRO: Importe mapas personalizados ilimitados de alta resolução com sobreposições avançadas.
  • Nota: O suporte oficial a cartas S-57/ENC está disponível exclusivamente na versão PRO.
Como faço upload de cartas ENC?
Para fazer upload de seus arquivos S-57 ENC, use nosso portal de upload dedicado.

Ir para o Portal de Upload →
Como excluo mapas?
Simplesmente pressione e segure o nome do mapa que você deseja excluir e confirme.

Assinaturas e Contas

Posso experimentar Marine Navigation antes de comprar?
Sim. Comece com a versão Lite para testar os recursos básicos. Você pode então escolher entre uma atualização Premium (Assinatura ou Vitalício) ou a assinatura avançada PRO para ferramentas profissionais.
O que é PRO e por que devo atualizar?
PRO é nossa assinatura profissional que desbloqueia os recursos mais poderosos:
  • Motor S-57/ENC PRO: Suporte oficial a cartas vetoriais.
  • Marés Offline Mundiais: Provido por dados FES2022b.
  • Mapas Personalizados Ilimitados: Sem limites de tamanho, controle de transparência e sobreposições.
Como funcionam as assinaturas?
  • Premium: Disponível como uma Assinatura flexível ou uma compra única Vitalícia.
  • PRO: Disponível apenas como Assinatura (mensal ou anual).
  • Seus Dados: Se você cancelar o PRO, você mantém seu status de compra Vitalícia e todos os seus dados (waypoints/rotas), mas os recursos PRO serão bloqueados.
Posso usar o aplicativo em vários dispositivos?
Sim. Você pode usar sua compra em vários dispositivos, desde que estejam conectados com o mesmo ID Apple ou conta Google Play. Use o botão "Restaurar Compras" nas configurações para ativar.
Como posso solicitar um reembolso?
Reembolsos são tratados diretamente pelas plataformas de loja:
  • Apple (iOS): Use seu histórico de compras em reportaproblem.apple.com.
  • Google Play (Android): Use o botão "Reembolso" na Play Store (normalmente dentro de 15 minutos) ou gerencie através das configurações da sua conta.

Técnico e Uso

Marine Navigation usa o GPS do meu telefone?
Sim. Marine Navigation usa o GPS integrado do seu dispositivo. Instrumentos externos como entradas AIS ou NMEA não são suportados no momento.
Marine Navigation drena a bateria?
Como qualquer aplicativo de navegação, o uso contínuo do GPS e uma tela brilhante reduzirão a vida útil da bateria. Para viagens mais longas, recomendamos usar um carregador de barco ou um power bank. Você também pode reduzir a frequência de atualização do GPS nas Configurações para economizar energia.
O que acontece se eu reinstalar o aplicativo? Pererei meus dados?
Suas rotas, waypoints e configurações são armazenados no seu dispositivo. Se você excluir o aplicativo completamente, os dados locais podem ser perdidos. Antes de reinstalar ou mudar de dispositivo, exporte suas rotas/waypoints (GPX) para manter um backup.
Posso compartilhar minhas rotas e waypoints?
Sim. Você pode exportá-los e compartilhá-los no formato GPX por e-mail ou outros aplicativos. Mapas offline, no entanto, permanecem vinculados ao seu dispositivo.
Onde posso encontrar documentação?
Você pode encontrar orientações passo a passo no Manual do Usuário em nosso site e tutoriais em vídeo em nosso canal do YouTube (veja os links nas seções Baixar / Manual do Usuário).

Legal e Segurança

Marine Navigation é legal para uso profissional/comercial?
Marine Navigation é uma poderosa ajuda à navegação e ferramenta de backup, mas não pode substituir cartas certificadas oficiais exigidas para operações profissionais ou comerciais. Sempre leve cartas náuticas oficiais atualizadas para sua área e navegue com responsabilidade.
Marine Navigation substitui cartas oficiais?
Não. Este aplicativo é projetado como uma ajuda à navegação e backup. A boa marinharia requer sempre levar cartas náuticas oficiais atualizadas para sua área. O capitão é o único responsável pela segurança da embarcação.

Suporte

Ainda tem dúvidas ou ideias?
Adoraríamos ouvir você. Entre em contato conosco em contact@fishpoints.net.

Aviso de Segurança: Este aplicativo é apenas para referência de navegação e backup. Sempre preserve a segurança no mar levando cartas náuticas oficiais.