Preguntas Frecuentes

Información General

¿Qué es Marine Navigation?
Marine Navigation es un plotter GPS offline creado para navegantes, pescadores y navegantes costeros que quieren libertad y control en el mar. Puedes usarlo offline, mantener tus datos privados en tu dispositivo y elegir el plan que te encaje: Premium (Suscripción o Lifetime) o PRO (suscripción opcional para herramientas avanzadas). Con la confianza de navegantes de todo el mundo desde 2009.
¿Por qué debería elegir Marine Navigation?
Porque está diseñada en torno a necesidades reales en alta mar: navegación offline fiable, privacidad por diseño y flexibilidad inigualable con mapas personalizados. No estás forzado a "alquilar" acceso—Premium ofrece una opción Lifetime, y PRO es opcional si quieres funciones profesionales.
¿Qué dispositivos son compatibles?
Marine Navigation funciona en smartphones y tablets iOS y Android.
¿Está Marine Navigation disponible en diferentes idiomas?
Sí. La app está disponible en Inglés, Italiano, Francés, Alemán, Español, Indonesio y Turco.
¿Puedo usar la app offline?
Sí. Puedes descargar y guardar mapas directamente en tu dispositivo. Una vez guardados, están disponibles offline, permitiéndote navegar incluso sin conexión a internet.
¿Rastrean mi ubicación o venden mis datos?
No. Valoramos tu privacidad. Tus datos de ubicación, rutas y waypoints se almacenan localmente en tu dispositivo. No rastreamos tus movimientos ni vendemos tus datos a terceros.

Mapas y Cartas

¿Qué mapas están incluidos?
Premium y PRO dan acceso a una amplia selección de fuentes de cartas y capas, tales como cartas raster de NOAA (EE.UU.), OpenSeaMap, imágenes por satélite de ESRI, mapas batimétricos y otras capas disponibles dentro de la app. PRO también desbloquea el soporte de cartas S57/ENC a través del motor propietario PRO (solo PRO).
¿Con qué frecuencia se actualizan los mapas?
Las actualizaciones dependen de los proveedores originales (NOAA, ESRI, OpenSeaMap, etc.) y se publican conforme ellos las lanzan. Puedes refrescar o volver a descargar áreas para obtener los últimos datos disponibles. Con PRO, también puedes usar cartas oficiales S57/ENC de fuentes autorizadas (donde sea aplicable).
¿Funciona Marine Navigation en todo el mundo?
Sí. La app funciona dondequiera que tu dispositivo tenga GPS. El detalle del mapa depende de la capa y la cobertura en esa área, y siempre puedes complementar con tus propios Mapas Personalizados (Premium/PRO) o cartas S57/ENC en PRO (donde esté disponible/autorizado).
¿Cómo importo mis propios mapas?
Marine Navigation soporta la importación de cartas georreferenciadas:
  • Premium: Importar mapas personalizados estándar (hasta 3000px, límite de 2 mapas).
  • PRO: Importar mapas personalizados de alta resolución ilimitados con superposiciones avanzadas.
  • Nota: El soporte oficial de cartas S-57/ENC está disponible exclusivamente en la versión PRO.
¿Cómo subo cartas ENC?
Para subir tus archivos S-57 ENC, usa nuestro portal de subida dedicado.

Ir al Portal de Subida →
¿Cómo elimino mapas?
Simplemente mantén presionado el nombre del mapa que deseas eliminar y confirma.

Suscripciones y Cuentas

¿Puedo probar Marine Navigation antes de comprar?
Sí. Empieza con la versión Lite para probar las funciones básicas. Luego puedes elegir entre una mejora Premium (Suscripción o Lifetime) o la suscripción avanzada PRO para herramientas profesionales.
¿Qué es PRO y por qué debería mejorar?
PRO es nuestra suscripción profesional que desbloquea las funciones más poderosas:
  • Motor S-57/ENC PRO: Soporte oficial de cartas vectoriales.
  • Mareas Offline Mundiales: Impulsado por datos FES2022b.
  • Mapas Personalizados Ilimitados: Sin límites de tamaño, control de transparencia y superposiciones.
¿Cómo funcionan las suscripciones?
  • Premium: Disponible como una Suscripción flexible o una compra única Lifetime.
  • PRO: Disponible solo como Suscripción (mensual o anual).
  • Tus Datos: Si cancelas PRO, mantienes tu estado de compra Lifetime y todos tus datos (waypoints/rutas), pero las funciones PRO se bloquearán.
¿Puedo usar la app en múltiples dispositivos?
Sí. Puedes usar tu compra en múltiples dispositivos siempre que hayan iniciado sesión con la misma cuenta de Apple ID o Google Play. Usa el botón "Restaurar Compras" en la configuración para activar.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
Los reembolsos se gestionan directamente por las plataformas de la tienda:
  • Apple (iOS): Usa tu historial de compras en reportaproblem.apple.com.
  • Google Play (Android): Usa el botón "Reembolso" en la Play Store (típicamente dentro de 15 minutos) o gestiona a través de la configuración de tu cuenta.

Técnico y Uso

¿Usa Marine Navigation el GPS de mi teléfono?
Sí. Marine Navigation usa el GPS integrado de tu dispositivo. Instrumentos externos como AIS o entradas NMEA no son soportados en este momento.
¿Gasta mucha batería Marine Navigation?
Como cualquier app de navegación, el uso continuo del GPS y una pantalla brillante reducirán la vida de la batería. Para viajes largos, recomendamos usar un cargador de barco o una batería externa. También puedes reducir la frecuencia de actualización del GPS en Configuración para ahorrar energía.
¿Qué pasa si reinstalo la app? ¿Perderé mis datos?
Tus rutas, waypoints y configuraciones se almacenan en tu dispositivo. Si borras la app completamente, los datos locales pueden perderse. Antes de reinstalar o cambiar dispositivos, exporta tus rutas/waypoints (GPX) para guardar una copia de seguridad.
¿Puedo compartir mis rutas y waypoints?
Sí. Puedes exportarlos y compartirlos en formato GPX vía email u otras apps. Los mapas offline, sin embargo, permanecen atados a tu dispositivo.
¿Dónde puedo encontrar documentación?
Puedes encontrar guía paso a paso en el Manual de Usuario en nuestro sitio web, y tutoriales en vídeo en nuestro canal de YouTube (ver enlaces en las secciones Descarga / Manual de Usuario).

Legal y Seguridad

¿Es Marine Navigation legal para uso profesional/comercial?
Marine Navigation es una potente ayuda a la navegación y herramienta de respaldo, pero no puede reemplazar las cartas oficiales certificadas requeridas para operaciones profesionales o comerciales. Lleva siempre cartas náuticas oficiales y actualizadas para tu área y navega con responsabilidad.
¿Reemplaza Marine Navigation a las cartas oficiales?
No. Esta app es diseñada como ayuda a la navegación y respaldo. Una buena práctica marinera requiere siempre llevar cartas náuticas oficiales actualizadas para tu área. El patrón es el único responsable de la seguridad de la embarcación.

Soporte

¿Todavía tienes preguntas o ideas?
Nos encantaría saber de ti. Contáctanos en contact@fishpoints.net.

Aviso de Seguridad: Esta app es solo para referencia de navegación y respaldo. Preserva siempre la seguridad en el mar llevando cartas náuticas oficiales.