Questions Fréquemment Posées

Informations Générales

Qu'est-ce que Marine Navigation ?
Marine Navigation est un traceur de cartes GPS hors ligne conçu pour les marins, les pêcheurs et les navigateurs côtiers qui veulent liberté et contrôle en mer. Vous pouvez l'utiliser hors ligne, garder vos données privées sur votre appareil et choisir le plan qui vous convient : Premium (Abonnement ou À Vie) ou PRO (abonnement optionnel pour les outils avancés). Approuvé par des navigateurs du monde entier depuis 2009.
Pourquoi devrais-je choisir Marine Navigation ?
Parce qu'il est conçu autour des besoins réels en mer : une navigation hors ligne fiable, la confidentialité dès la conception, et une flexibilité inégalée avec des cartes personnalisées. Vous n'êtes pas forcé de « louer » l'accès — Premium offre une option À Vie, et PRO est optionnel si vous voulez des fonctionnalités de qualité professionnelle.
Quels appareils sont compatibles ?
Marine Navigation fonctionne sur les smartphones et tablettes iOS et Android.
Marine Navigation est-il disponible dans différentes langues ?
Oui. L'application est disponible en anglais, italien, français, allemand, espagnol, indonésien et turc.
Puis-je utiliser l'application hors ligne ?
Oui. Vous pouvez télécharger et enregistrer des cartes directement sur votre appareil. Une fois enregistrées, elles sont disponibles hors ligne, vous permettant de naviguer même sans connexion internet.
Suivez-vous ma localisation ou vendez-vous mes données ?
Non. Nous tenons à votre vie privée. Vos données de localisation, itinéraires et waypoints sont stockés localement sur votre appareil. Nous ne suivons pas vos mouvements et ne vendons pas vos données à des tiers.

Cartes & Graphiques

Quelles cartes sont incluses ?
Premium et PRO donnent accès à une large sélection de sources de cartes et de calques, tels que les cartes raster NOAA (É.-U.), OpenSeaMap, l'imagerie satellite ESRI, les cartes bathymétriques et autres calques disponibles dans l'application. PRO débloque également le support des cartes S57/ENC via le moteur propriétaire PRO (PRO seulement).
À quelle fréquence les cartes sont-elles mises à jour ?
Les mises à jour dépendent des fournisseurs d'origine (NOAA, ESRI, OpenSeaMap, etc.) et sont publiées au fur et à mesure de leur sortie. Vous pouvez rafraîchir ou retélécharger des zones pour obtenir les dernières données disponibles. Avec PRO, vous pouvez également utiliser les cartes officielles S57/ENC provenant de sources autorisées (le cas échéant).
Marine Navigation fonctionne-t-il dans le monde entier ?
Oui. L'application fonctionne partout où votre appareil a un GPS. Le détail de la carte dépend du calque et de la couverture dans cette zone, et vous pouvez toujours compléter avec vos propres Cartes Personnalisées (Premium/PRO) ou cartes S57/ENC en PRO (si disponible/autorisé).
Comment importer mes propres cartes ?
Marine Navigation prend en charge l'importation de cartes géoréférencées :
  • Premium : Importer des cartes personnalisées standard (jusqu'à 3000px, limite de 2 cartes).
  • PRO : Importer des cartes personnalisées haute résolution illimitées avec des superpositions avancées.
  • Note : Le support officiel des cartes S-57/ENC est disponible exclusivement dans la version PRO.
Comment télécharger des cartes ENC ?
Pour télécharger vos fichiers S-57 ENC, utilisez notre portail de téléchargement dédié.

Aller au Portail de Téléchargement →
Comment supprimer des cartes ?
Appuyez simplement longuement sur le nom de la carte que vous souhaitez supprimer et confirmez.

Abonnements & Comptes

Puis-je essayer Marine Navigation avant d'acheter ?
Oui. Commencez avec la version Lite pour tester les fonctionnalités de base. Vous pouvez ensuite choisir entre une mise à niveau Premium (Abonnement ou À Vie) ou l'abonnement avancé PRO pour les outils professionnels.
Qu'est-ce que PRO et pourquoi devrais-je mettre à niveau ?
PRO est notre abonnement professionnel qui débloque les fonctionnalités les plus puissantes :
  • Moteur S-57/ENC PRO : Support officiel des cartes vectorielles.
  • Marées Hors Ligne Mondiales : Alimenté par les données FES2022b.
  • Cartes Personnalisées Illimitées : Pas de limite de taille, contrôle de la transparence et superpositions.
Comment fonctionnent les abonnements ?
  • Premium : Disponible en Abonnement flexible ou en achat unique À Vie.
  • PRO : Disponible en Abonnement uniquement (mensuel ou annuel).
  • Vos Données : Si vous annulez PRO, vous conservez votre statut d'achat À Vie et toutes vos données (waypoints/itinéraires), mais les fonctionnalités PRO seront verrouillées.
Puis-je utiliser l'application sur plusieurs appareils ?
Oui. Vous pouvez utiliser votre achat sur plusieurs appareils tant qu'ils sont connectés avec le même compte Apple ID ou Google Play. Utilisez le bouton "Restaurer les Achats" dans les paramètres pour activer.
Comment puis-je demander un remboursement ?
Les remboursements sont gérés directement par les plateformes de magasin :
  • Apple (iOS) : Utilisez votre historique d'achats sur reportaproblem.apple.com.
  • Google Play (Android) : Utilisez le bouton "Remboursement" dans le Play Store (généralement dans les 15 minutes) ou gérez via vos paramètres de compte.

Technique & Utilisation

Marine Navigation utilise-t-il le GPS de mon téléphone ?
Oui. Marine Navigation utilise le GPS intégré de votre appareil. Les instruments externes tels que les entrées AIS ou NMEA ne sont pas pris en charge pour le moment.
Marine Navigation vide-t-il la batterie ?
Comme toute application de navigation, une utilisation continue du GPS et un écran lumineux réduiront l'autonomie de la batterie. Pour les longs trajets, nous recommandons d'utiliser un chargeur de bateau ou une batterie externe. Vous pouvez également réduire la fréquence de mise à jour du GPS dans les Paramètres pour économiser de l'énergie.
Que se passe-t-il si je réinstalle l'application ? Vais-je perdre mes données ?
Vos itinéraires, waypoints et paramètres sont stockés sur votre appareil. Si vous supprimez complètement l'application, les données locales peuvent être perdues. Avant de réinstaller ou de changer d'appareil, exportez vos itinéraires/waypoints (GPX) pour conserver une sauvegarde.
Puis-je partager mes itinéraires et waypoints ?
Oui. Vous pouvez les exporter et les partager au format GPX via email ou d'autres applications. Les cartes hors ligne, cependant, restent liées à votre appareil.
Où puis-je trouver de la documentation ?
Vous pouvez trouver des guides étape par étape dans le Manuel d'Utilisation sur notre site web, et des tutoriels vidéo sur notre chaîne YouTube (voir les liens dans les sections Téléchargement / Manuel d'Utilisation).

Juridique & Sécurité

Marine Navigation est-il légal pour un usage professionnel/commercial ?
Marine Navigation est une aide à la navigation puissante et un outil de secours, mais il ne peut pas remplacer les cartes certifiées officielles requises pour les opérations professionnelles ou commerciales. Emportez toujours des cartes nautiques officielles et à jour pour votre zone et naviguez de manière responsable.
Marine Navigation remplace-t-il les cartes officielles ?
Non. Cette application est conçue comme une aide à la navigation et un secours. Le bon sens marin exige de toujours emporter des cartes nautiques officielles et à jour pour votre zone. Le skipper est seul responsable de la sécurité du navire.

Support

Vous avez encore des questions ou des idées ?
Nous serions ravis de vous entendre. Contactez-nous à contact@fishpoints.net.

Avis de Sécurité : Cette application est destinée à la référence de navigation et au secours uniquement. Préservez toujours la sécurité en mer en emportant des cartes nautiques officielles.